Pune Metro Simplifies Ticketing for Stress-Free Journeys:
Pune metro 2024
पुणे मेट्रोच्या यात्रींच्या तक्रारांनी महा मेट्रोचे पुणे मेट्रो सेवेवरील परत तिकिट प्रणाली काढण्याची सुविधा थांबविण्याचे निर्णय झाले आहे. महा मेट्रोचे प्रमुख कार्यकारी अधिकारी श्रवण हार्डिकर यांनी म्हणाले की, पुणे मेट्रोच्या यात्रींनी पाहिलेल्या काही तक्रारांनुसार पुणे मेट्रो सेवेवरील परत तिकिटचा वापर करण्यात संघटन येत नाही.
महा मेट्रोच्या प्रमुखांनी सांगितले की, “मी परत तिकिट देण्याच्या प्रणालीची थांबवण्यासाठी मंजूरी दिली आहे. पुणे मेट्रोवरील परत तिकिटचा प्रणाली वापरणारे यात्री लक्षात आलेल्या संशयांनुसार परत तिकिट प्रणालीला ओळखू शकत नाही.”
यात्रींनी सुचवलेल्या तक्रारांनुसार, पुणे मेट्रोच्या तंत्रज्ञानाने यात्रींच्या परत तिकिटच्या मुद्रित असलेल्या स्टेशनाचा पहायला असे त्याच्याच प्रणालीला ओळखू शकत नाही. डिजिटल प्रणाली ओळखू शकत नाही की कोणत्या स्टेशनाचा परत तिकिट यात्रीने घेतला आहे. या तक्रारांच्या कारणाने यात्रींसोबत अनावश्यक वादळे व्याकुल होत होत्या.
महा मेट्रोचे प्रमुखांनी सांगितले की, “डिजिटल प्रणाली ओळखू शकत नाही की त्याच्यासाठी वापरलेला परत तिकिट कोणत्या स्टेशनाचा आहे. या कारणाने यात्रींसोबत अनेक अवाघ्या बाबतीतल्या वादळांची संख्या वाढत जात आहे.”
महा मेट्रोच्या प्रमुखांनी सांगितले की, “स्टेशनांवर कुठल्याही लाईन नसताना आणि म्हणजे यात्रींना बिल्कुल चिंता करण्याची आवश्यकता नाही. यात्रींसाठी एक्का एप्लिकेशन, WhatsApp, कार्ड आणि पास प्रणाली असल्यासारखी अनेक वैकल्पिक सुविधा आहेत. त्यांनी झटपट त्यांची तिकिट मिळवू शकतात आणि लाईनमध्ये उभे होण्याची आवश्यकता नाही.”
अशीच संदर्भात या निर्णयाच्या दरम्यान, पुणे मेट्रोच्या यात्रींच्या मनात अधिक आरंभिक आवश्यकता आहे अशी असंख्य सुविधा आहेत. पुणे मेट्रो सेवेच्या.
Pune metro 2024
Pune Metro return ticket facility stopped after commuters’ complaints
धारणा आहे की तक्रारांनी पुणे मेट्रोच्या परत तिकिट प्रणालीची सुविधा थांबवून घेतली गेली आहे, परंतु यात्रींच्या सुधारणांच्या दृष्टीने हे काहीतरी महत्त्वाचं आहे. पुणे मेट्रोच्या परत तिकिटच्या व्यवस्थापासून तक्रारांचा उत्तर मिळविण्यात आला असून, या क्षमतेच्या अभावाने यात्रींना अनेक असंख्य परेशानींचा सामना करावा लागला.
त्याच्यात आपले मुख्य प्रश्न होते की, परत तिकिटचा वापर करताना स्टेशन निवडून घेण्यात कसं संशयाचं उद्भव होतं? अशी अजून काही प्रश्ने उठवण्याची प्रादुर्भाविकता आहे. महा मेट्रोच्या प्रमुखांनी म्हटले की, यात्रींना विविध वैकल्पिक सुविधा उपलब्ध आहेत, परंतु हे एक नवीन प्रणालीच्या व्यवस्थापासाठी अभ्यासात येण्याचा काळ आहे.
पुणे मेट्रोच्या सेवेच्या प्रारंभिक दिवसांत असंख्य समस्यांची सामने येत आली आहेत. आपल्याला ओळखण्याचं असंख्य मागील उदाहरण दिसत आहेत, ज्यांत किमान ५० टक्के अभिभावक आणि यात्रींनी अभिवादन केले आहे. या प्रश्नांचा समाधान आपल्या विभागातील स्थानिक अधिकारींच्या आणि यात्रींच्या सहभागाने निर्माण करण्यात यावं. या क्षेत्रात बदल आणि अद्यतनाच्या आवश्यकता आहे ज्यानंतर आपल्या ग्राहकांना सुविधांना स्थायीपणे मिळवण्यात मदत होईल.
त्यासाठी, अजून काही सुधारणा केल्यास, पुणे मेट्रो सेवेत स्पष्टीकरण देण्याची आवश्यकता आहे. यात्रींनी अधिक आराम आणि स्पष्टतेच्या आवश्यकता आहे. त्यामुळे, महा मेट्रो आणि स्थानिक शासन यात्रींसाठी अधिक योग्यता आणि सर्वोत्तम सेवा प्रदान करण्यात तत्पर आहेत.
आता, पुणे मेट्रोच्या यात्रींना परत तिकिटच्या प्रणालीच्या सुधारणेत अधिक शक्ती दिली जाणारी सुरवात केली आहे. आशा आहे की हे सुधारणा यात्रींना अधिक आराम देणारं असेल आणि महा मेट्रोच्या योजना आणि कार्यक्रमांच्या निर्मितीत अधिक प्रगती मिळाली पाहिजे.
